Публичная оферта

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРА

За этим Договором  Продавец, с одной стороны, и любое лицо, принявшее условия настоящего Договора публичной оферты - Покупатель, с другой стороны, в дальнейшем вместе - Стороны, заключили настоящий Публичный договор купли-продажи товара (далее - "Договор" или " публичный договор "), адресованное неограниченному кругу лиц, который является официальным публичным предложением Продавца заключить с покупателем договор купли-продажи Товаров, фотографии которых размещены на сайте: http://womensecret.com.ua (далее -" Сайт "," Интернет магазин "соответственно).

Настоящий Договор является публичной офертой и определяет принципы взаимодействия сторон при предложении к заказу товаров и их приобретении на Сайте. Продавец, осуществляющий продажу товаров посредством Интернет-магазина и покупатели, при приобретении Товаров, изображения которых размещены на соответствующих страницах Интернет-магазина, принимают условия настоящего Договора о нижеследующем.

 

  1. Общие положения

1.1. Договор публичной оферты является публичным, то есть в соответствии со статьями 633, 641 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех Покупателей.

1.2. В соответствии со статьей 642 Гражданского кодекса Украины полным и безоговорочным принятием условий настоящего Договора является факт совершения Покупателем регистрации на Сайте.Договор вступает в силу с момента нажатия на кнопку "Оформить заказ", которым Покупатель дает согласие осуществить покупку имеющегося у Продавца товара.

1.3. Заключение этого публичного договора (акцепт Покупателем оферты продавца) считается безоговорочным и полным принятием Покупателем всех условий этого публичного договора без исключений, в том числе существенных условий, а также вступлением в соответствующие договорные правоотношения с Продавцом.

1.4. Принимая условия этого публичного договора Покупатель подтверждает следующее:

- Покупатель целиком и полностью ознакомлен и согласен с условиями (предложениями) настоящего Договора;

- Покупатель дает согласие на обработку его персональных данных в целях и на условиях, определенных настоящим Договором и Политикой конфиденциальности. Кроме этого, принятием условий Публичного договора Покупатель подтверждает, что он уведомлен (без дополнительного уведомления) о правах, установленные Законом Украины "О защите персональных данных", о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются Продавцу с целью возможности выполнения условий настоящего Договора;

- Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять настоящий Договор без какого-либо специального уведомления третьих лиц. Новая редакция Договора вступает в силу с момента ее размещения на Сайте "Интернет-магазина", если иное не предусмотрено новой редакцией Договора

- выбирая украинский, русский язык сайта, Покупатель выражает свою просьбу обслуживать его, а именно направлять уведомления и сообщения на соответствующем языке.

 

  1. Термины и определения

2.1. Все сроки с большой буквы, используемые в настоящем Договоре используются в следующем значении:

 

"АКЦЕПТ" означает предоставление Покупателем полной и безусловной согласия на предложение продавца о приобретении Товара в порядке и на условиях публичного договора, изображение которого размещено на Сайте, путем добавления его в виртуальную корзину и отправки Заказа;

 

"ЗАКАЗ" или "ЗАКАЗ ТОВАРА" означает надлежащим образом оформленную и размещенную на Сайте "Интернет-магазина", заявку Покупателя на покупку Товаров, адресуется Продавцу;

"ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН" означает перечень связанных между собой страниц в сети Интернет по адресу http://womensecret.com.ua, созданные для представления и реализации Товара путем совершения электронной сделки;

"Продавец" означает физическое лицо - предприниматель Оверченко Полина Олеговна или другое юридическое лицо / физическое лицо - предприниматель, реализующий товары размещены в Интернет-магазине;

"Покупатель" означает любое дееспособное лицо, достигшее 18-летнего возраста, в порядке, предусмотренном настоящим Договором, по собственному волеизъявлению полностью приняла (акцептовала) все его условия без исключения и приобрела товары и / или услуги, которые предлагаются к продаже и / или услуг к продаже с помощью средств дистанционной связи в Интернет-магазине;

"ТОВАР" или "ТОВАРЫ" означает товар (товары), предлагаемых к продаже и / или услуг к продаже с помощью средств дистанционной связи в Интернет-магазине; в Интернет-магазине http://womensecret.com.ua предлагаются к заказу и приобретению товары категории lifestyle (одежда, обувь, аксессуары, белье, товары для дома и т.д.) бренда Women'Secret.

"РАБОЧИЙ ДЕНЬ" - любой день, кроме выходных и любых праздничных и нерабочих дней, установленных действующим законодательством Украины.

 

  1. Предмет договора

3.1. В порядке и на условиях, установленных настоящим Договором Продавец обязуется передать в собственность Покупателя выбран последнийТовар в соответствии Заказа, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором.

3.2. Право собственности на товар переходит к Покупателю в момент вручения (передачи) Товара и при условии полной оплаты Покупателем стоимости Товара в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором.

3.3. Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться с условиями настоящего Договора и Продавец не обязан дополнительно или любым другим способом информировать Покупателя о наличии договора кроме как публикации его на Сайте.

 

  1. Порядок регистрации И ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

4.1. К осуществлению регистрации потенциальный покупатель Интернет-магазина http://womensecret.com.ua может знакомиться с условиями этого публичного договора, изложенным на Сайте, знакомиться с товарными предложениями, просматривать товары и т.п., без возможности осуществить оформления заказа и получить статус Покупателя.

4.2. Для осуществления заказа Покупателю необходимо пройти регистрацию на Сайте http://womensecret.com.ua.

 

4.3. Регистрируясь, Покупатель:

  • соглашается с условиями взаимодействия с Продавцом, изложенными в настоящем Договоре и разделам Сайта
  • гарантирует, что указанные им данные (Ф.И.О., мобильный телефон, e-mail и др.) являются правдивыми;
  • дает согласие на передачу Продавцу своих персональных данных, их обработку, хранение, передачу и использование, в том числе третьими лицами, которые привлекаются для выполнения заказов.

 

4.4. Для получения отдельных возможностей или выполнения отдельных заказов (как процедура оплаты банковской карточкой, возврат средств за возвращенный товар в случае отмены сделки купли-продажи и т.д.), может возникнуть необходимость совершения Покупателем дополнительных действий и / или предоставления дополнительных данных (документов), в том числе, но не исключительно:

  • предоставление информации об адресе проживания;
  • предоставления реквизитов банковского (карточного) счета для перечисления средств;
  • паспортные данные;
  • регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика (РНОКПП).

 

4.5. Данные Покупателя используются Продавцом в дальнейшем при осуществлении и / или исполнении его заказов, и отражаются на Сайте в Кабинете Покупателя.

4.6. Для оформления заказа Покупатель выбирает товар (его размер, цвет, другие активные характеристики, количество) или услугу, добавляет в корзину и отправляет заявку, нажав на кнопку «Оформить заказ».

4.7. Оформляя и направляя заказ к исполнению, Покупатель подтверждает, что:

  • он соглашается со всеми условиями приобретения данного товара, изложенными в публичном договоре, разделам сайта и безоговорочно их принимает;
  • он надлежащим образом в соответствии с требованиями ч.2 ст.13 Закона Украины «О защите прав потребителей» о наименовании и местонахождении продавца, о порядке принятия претензий, о товаре (основные характеристики и свойства), цену товара, включая плату за доставку и условия оплаты, наличием (отсутствием) скидок, условиями по гарантийного срока товара и т.д., и получил указанную информацию в объеме, достаточном для совершения покупки;
  • товар заказывается (приобретается) им добросовестно, для целей личного (некоммерческого) использования.

 

4.8. После получения заказа от Покупателя Администратор осуществляет его обработку и направляет Подтверждение по электронной почте Покупателя, содержит номер заказа, заказанные товары, их цену, общую сумму заказа, особенности доставки.

4.9. Заказ считается принятым к исполнению, после получения Покупателем сообщение на адрес электронной почты, указанный при регистрации на Сайте, с подтверждением факта принятия заказа.

4.10. Все заказы на товары выполняются при условии их наличия.

4.11. Продавец может отклонить заказ в случае фактического отсутствия товара на складе, путем направления уведомления Покупателю по электронной почте. В таком случае права и обязанности сторон, связанные с продажей, доставкой и передачей заказанного товара Покупателю и его оплатой, прекращаются, а стоимость товара, оплаченная Покупателем банковской картой онлайн, возвращается на карту, с которой была произведена оплата.

 

  1. ЦЕНА И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

5.1. Цена товара указывается в украинской гривне, определяется с учетом налогового статуса продавца и не включает стоимость доставки, которая прибавляется к цене, указанной на Сайте.

5.2. Цена товара является цена, указанная на Сайте на момент размещения заказа Покупателем.

5.3. Продавец имеет право в одностороннем порядке без предупреждения изменять цены товаров, предлагаемых к приобретению. Изменение цены не допускается после того, как заказ был принят к исполнению, а Покупатель получил соответствующее сообщение (подтверждение).

5.4. Товары также могут предлагаться в Акциях (по акционным, сниженным ценам). Приобретение товаров, предлагаемых в рамках акций, регулируется положениями Договора, с учетом следующего:

  • к заказу предлагается определенный ассортимент на особых условиях;
  • условия, на которых товары предлагаются к приобретению в рамках акций, действуют в течение ограниченного промежутка времени от нескольких часов до нескольких дней

5.5. Способ осуществления оплаты выбранных Покупателем товаров (оплата наличными при получении заказа / оплата на Сайте банковской карточкой) определяется и указывается на странице оформления заказа.

5.6. Товар на момент его передачи, должен быть полностью оплачен.

5.7. Невыполнение Покупателем своих обязательств по оплате заказанного им Товара считается односторонним отказом Покупателя от купли-продажи товара на Сайте на условиях настоящего публичного Договора, соответственно влечет прекращение в полном объеме всех обязательств продавца, возникших в результате принятия Покупателем предложения настоящего Договора.

5.8. Все расчеты на условиях настоящего публичного Договора осуществляются исключительно в национальной валюте Украины.

 

  1. ДОСТАВКА ТОВАРА

 

6.1. Доставка осуществляется по всей территории Украины за исключением АР Крым и территорий проведения АТО. Доставка Товара осуществляется способом и к месту, определенного Покупателем в соответствующем заказам на товары.

6.2. При оформлении заказа Покупатель может самостоятельно выбрать вид доставки из вариантов, предложенных на Сайте (курьерская доставка, получение в отделении «Новая почта» и т.д.).

6.3. Доступные Покупателям способы (варианты) доставки могут определяться техническими возможностями и коммерческими договоренностями продавца с логистическими партнерами.

6.4. Стоимость доставки и оплаты за пересылку наложенного платежа определяется в соответствии с тарифами Новой Почты, размещенными на Сайте компании https://bit.ly/2Uz6lFj.

6.5. Покупатель оплачивает стоимость доставки заказа как отдельной услуги, предоставляемой ему дополнительно. Услуга доставки считается предоставленной в момент получения заказа Покупателем. Покупатель соглашается, что стоимость доставки заказа как отдельно предоставляемой услуги не возвращается в случаях, когда покупатель возвращает товар и ему возвращается ранее оплачена стоимость товара в соответствии с положениями Закона Украины «О защите прав потребителей».

6.6. Заказ считается выполненным в момент его фактической передачи Покупателю под подпись. Для получения заказа Покупателю необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность. Вместе с товаром покупателю передается расчетный документ.

6.7. Номер заказа Покупателя является конфиденциальной информацией. Если Покупатель передает номер заказа третьему лицу и такое лицо предъявляет соответствующий номер заказа курьеру с другими необходимыми документами Продавец считать, что Покупатель передал такой третьему лицу все права и обязанности по получению (и оплаты, если это предусмотрено) соответствующего заказ.

6.8. Если по вине Покупателя (невозможность связаться или отсутствие по согласованному месту доставки) Продавец не смог осуществить доставку заказа в течение 10 дней с момента, когда соответствующий заказ был передан соответствующей службе по доставке Продавец считать, что Покупатель желает расторгнуть договор. В таком случае Договор считается расторгнутым по соглашению сторон, в случае уплаты Покупателем средств на условиях предварительной оплаты, средства возвращаются Покупателю в порядке и на условиях настоящего публичного Договора, а Покупатель соглашается возместить продавцу расходы на доставку заказа.

6.7. Право собственности на товар и связанные с ним риски переходят от Продавца Покупателю в момент передачи товара, при условии его полной оплаты. Подтверждением перехода права собственности на товар является подпись Покупателя в накладной (квитанции, реестре доставки и т.п.), предоставленной службой доставки или курьером.

6.8. Покупатель вправе нарушить целостность упаковки товара, провести примерку, а также распорядиться товаром в любой другой способ по своему усмотрению, лишь после его полной оплаты. Данное положение не лишает Покупателя прав, предоставленных Законом Украины «О защите прав потребителей» о возврате товара надлежащего и ненадлежащего качества.

6.9. Передача Покупателю товаров с их оплатой в отделении «Новая Почта» наличными средствами и стоимостью, в соответствии с требованиями законодательства требует его идентификации, осуществляется только при условии прохождения такой идентификации (предъявление и предоставления копии документа, удостоверяющего личность).

 

  1. Гарантийные условия

 

7.1. На товары, приобретенные на Сайте http://womensecret.com.ua, предоставляется гарантия в соответствии с действующим законодательством в сфере защиты прав потребителей, с учетом Перечня сезонных товаров, гарантийные сроки по которым исчисляются с начала соответствующего сезона (Приложение 1 к постановлению Кабинета Министров Украина от 19.03.94 г.. №172).

7.2. Гарантийным случаем является выявление Покупателем недостатков и / или существенных недостатков товара в момент получения заказа (механические повреждения, некомплектности, дефект,) или при эксплуатации товара в течение установленного срока гарантии.

7.3. Срок гарантии высчитываетсяс даты вручения (передачи) товара, указывается в соответствующем расчетном документе, удостоверяющем факт передачи товара (квитанция, чек об оплате) и составляет 21 календарный день с даты вручения Товара / или с начала соответствующего сезона (для Товара приобретенного заранее ).

7.4. Общими гарантийными обязательствами Продавца является замена товара с существенным недостатком, а в случае невозможности осуществить такую ​​замену - выплата компенсации за возвращенный товар, в размере уплаченной Покупателем стоимости товара с существенными недостатками.

7.5. Требования Покупателя, связанные с наступлением гарантийного случая, рассматриваются при предъявлении Покупателем соответствующего расчетного документа (квитанции, чека об оплате) Товара и в пределах гарантийного срока.

7.6. При обмене Покупателем Товара с существенными недостатками его гарантийный срок исчисляется заново со дня обмена на аналогичный Товар надлежащего качества.

 

  1. ОСОБЕННОСТИ ВОЗВРАЩЕНИЕ товара ненадлежащего качества (с существенным недостатком)

 

8.1. Покупатель вправе отказаться от получения товара при обнаружении им несоответствия (недостатка) товара в момент его получения.

8.2. Возвращение Покупателем товара, ненадлежащее качество которого обнаружено после получения (в процессе эксплуатации) в течение гарантийного срока, осуществляется в порядке, установленном законодательством и указанному в сопроводительных документах на товар.

8.3. Обязательным условием возврата товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока является установление наличия у этого товара существенного недостатка, возникшего по вине производителя товара (заводской брак).

8.4. Требования Покупателя по возврату товара ненадлежащего качества с компенсацией его стоимости удовлетворяются Продавцом при условии соблюдения им порядка и условий взаимодействия сторон при наступлении гарантийного случая: обращение с заявлением на возвращение в предусмотренный срок и способ, предоставления оригинала или копии расчетного документа об оплате и получения товара, предоставления реквизитов банковского (карточного) счета для перечисления средств за некачественный товар и др.

8.5. Договор купли-продажи считается расторгнутым, а товар ненадлежащего качества - возвращенным Продавцу, в день фактического получения такого товара при условии предоставления всех предусмотренных документов. Возврат товара с существенными недостатками осуществляется на почтовый адрес складского помещения интерне-магазине, опубликованную на Сайте http://womensecret.com.ua

8.6. Продавец вправе отказаться от приемки товара, отправленного Покупателем без предоставления предусмотренных документов, а также не рассматривать заявление Покупателя к устранению допущенных им недостатков. В таком случае датой расторжения договора купли-продажи будет считаться дата устранения Покупателем допущенных недостатков.

8.7. В случае неустранения Покупателем недостатков в течение 1 месяца, обязательства продавца по обеспечению сохранности такого товара прекращаются, и он имеет право распорядиться товаром по своему усмотрению. Продавец не обязан осуществлять обратную отправку товара, заявление по которому оформлено ненадлежащим образом.

8.8. Требования Покупателя не подлежат удовлетворению, если будет доказано, что недостатки товара возникли вследствие нарушения Покупателем правил пользования товаром, условий его хранения или условий возвращения.

 

  1. Возврата товара надлежащего качества

 

9.1. В случае, если товар надлежащего качества не соответствует ожиданиям Покупателя, он имеет право вернуть товар в течение 21 (двадцати одного) дня с момента его получения при соблюдении условий, предусмотренных Законом Украины «О защите прав потребителей» при условии, что такой товар не имеет следов использования, сохранены его товарный вид, бирки,

ярлыки, защитные пленки и при условии заполнения заявления на возврат и предоставления оригинала или копии расчетного документа.

9.2. Возврат товара осуществляется на почтовый адрес складского помещения интерне-магазине, опубликованную на Сайте http://womensecret.com.ua

9.3. При возврате товара Покупатель обязан заполнить заявление на возврат (бланк возврата), отметив наименование и количество товара, возвращаемого объективные причины возврата, а также упаковать товар: положить обратно в коробку или пакет и вложить в него заявление и оригинал (или) копию расчетного документа.

9.4. Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, утвержденный постановлением Кабинета Министров Украины «О реализации отдельных положений Закона Украины" О защите прав потребителей "от 19 марта 1994 года № 172.

 

  1. ВОЗВРАЩЕНИЕ стоимости возвращенного товара

10.1. Средства возвращаются Покупателю после получения товара и обработки Продавцом надлежащим образом заполненной Покупателем заявления на возврат.

10.2. Возврат денег происходит на банковскую карточку Покупателя автоматически. Срок возврата отсчитывается с момента поступления товара на склад Интернет-магазина http://womensecret.com.ua при условии заполнения Покупателем полных и корректных данных в заявлении на возвращение. Средний срок возврата до 5 календарных дней.

 

  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

11.1. Ответственность продавца в отношении любого Товара, приобретенного на Сайте, ограничена стоимостью такого товара.

11.2. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий настоящего Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы, включающие любые действия, события, наступления события, акт бездействия или непредсказуемую ситуацию вне обоснованным контролем Продавца, в частности: военные действия, забастовки, беспорядок, аварии, стихийного бедствия, изменения в законодательстве Украины, а также другие обстоятельства чрезвычайного характера, возникших после заключения настоящего Договора и непосредственно влияют на выполнение условий настоящего Договора и которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить.

11.3. Сторона, для которой стало невозможным выполнение обязательств из-за наступления форс-мажорных обстоятельств, должна немедленно информировать другую Сторону в письменном виде о возникновении вышеуказанных обстоятельств.

11.4. При любых обстоятельствах Продавец не несет ответственности за косвенные убытки Покупателя или третьих лиц, возникших как производные от основных убытков или ущерба, любым образом и по причинам правонарушений (включая халатность), нарушение условий Договора или любых других оснований, даже в том случае, если такие убытки или вред являются предсказуемыми, включая без ограничений такие виды убытков:

  • - потеря прибыли или дохода;
  • - потерянные коммерческие возможности;
  • - незаключения договоров;
  • - потеря ожидаемых сбережений;
  • - потеря данных;
  • - убытки в результате некорректного управления и потеря рабочего времени;
  • - любые действия и / или бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом каких-либо действий / бездействия каких-либо третьих лиц;
  • - использования (невозможности использования) и любые последствия использования (невозможности использования) Покупателем выбранной им формы оплаты Товаров.

 

 

  1. СООБЩЕНИЕ И ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

12.1. Продавец и Покупатель поддерживают связь с помощью электронной почты, телефонной связи (SMS), Viber, объявлений и / или сообщений на Сайте.

12.2. Покупатель может отправить продавцу любые сообщения (претензии / комментарии / отзывы) на support@womensecret.com.ua и по телефону, обнародованному на Сайте.

12.3. Для общения с Покупателем Продавец использует контактные данные Покупателя, указанные при оформлении заказа или запроса / сообщения. Продавец может направлять Покупателю электронные сообщения.

 

  1. Заключительные положения

13.1. Отзыв или изменение условий предложения (оферты) о заключении этого публичного договора, так же как и изменение условий Договора может быть осуществлена ​​Продавцом в любой момент без дополнительного предупреждения Покупателя. Изменения в Договор вступают в силу после их публикации на Сайте.

13.2 Все споры, возникающие из настоящего Договора или связанные с ним, в том числе связанные с действительностью, заключением, исполнением, изменением и прекращением настоящего Договора, толкованием его условий, определением последствий недействительности или нарушения Договора, регламентируются настоящим Договором и соответствующими нормами действующего в Украине законодательства, а также применимыми к таким правоотношениям обычаями делового оборота на основании принципов добросовестности, разумности и справедливости.

13.3 Настоящий Договор составлен при полном понимании Сторонами его условий и терминологии на украинском языке.

Мы используем файлы cookie, чтобы отслеживать деятельность Сайта и активность Покупателей при его посещении, а также, чтобы понять, как Вы взаимодействуете с нами. Файлы cookie являются неотъемлемой частью функционирования Сайта, которые в т.ч. могут использоваться для предложения персонализированной рекламы в соответствии с Вашей историей просмотров, а также для совершенствования работы Сайта в соответствии с Вашими интересами. Мы никогда не сохраняем в файлах cookie конфиденциальную информацию, такую как пароли или данные банковских карточек. Подробную информацию вы можете найти в Политика Конфиденциальности

Согласиться